🕶️ CardSharp – Bedriftsprosjekt

Dette prosjektet er laget som en del av bedriftsoppgaven på Vågen vgs. CardSharp er et komplett nettsted som presenterer et moderne og profesjonelt IT-firma. Prosjektet inkluderer flere sider, interaktive animasjoner, brukerstøtte-system, og en egen utviklet live chat.

🔗 Nettside: https://vaagenim-cardsharp.github.io/Website/#home

💡 Om prosjektet Målet var å designe og utvikle et nettsted for en tenkt bedrift, CardSharp, som leverer digitale løsninger og IT-støtte. Nettsiden består av flere deler: Forside (Home): Presenterer bedriften og dens tjenester. Services / Collections: Viser produkter og design i luksus- og teknologistil. Company / About: Forteller om bedriftens verdier, team og arbeid. Brukerstøtte: En side med vanlige spørsmål (FAQ) og hjelpesenter. Drift (Intern del): Et teknisk dashboard med live statistikk og en egen chatfunksjon for kommunikasjon mellom kunder og ansatte.

⚙️ Teknologi og arbeid Prosjektet ble utviklet med moderne webteknologi og fokus på design, funksjonalitet og brukervennlighet. Frontend: HTML, CSS, JavaScript (struktur og animasjon) Moderne, luksuriøst design med neon-gradienter og mørkt tema Responsivt oppsett som fungerer på både mobil og PC Neon gradient-effekter og interaktive komponenter

Design og planlegging: Planlegging og oppgavefordeling i Trello Bruk av GitHub for versjonskontroll og samarbeid Testing og forbedring av brukeropplevelse gjennom designjusteringer

Brukerstøtte-side: Egen “Hjelp / Brukerstøtte”-side med spørsmål og svar (FAQ) Dynamisk visning der brukeren kan klikke for å se detaljerte svar Planlagt funksjon for chat (ikke implementert enda)

Chat-system (påbegynt): Utviklet med Firebase Realtime Database Grunnleggende funksjonalitet for å sende og motta meldinger fungerer Har en egen side for ansatte (agent.html) og en brukerchat på nettsiden Systemet er ikke ferdig utviklet, men viser hvordan kommunikasjon kan skje i sanntid Målet er å bygge et fullstendig kundeservicesystem mellom kunde og agent

🧠 Kompetansemål 🧩 Utvikling - lage og begrunne funksjonelle krav til en IT-løsning basert på behovskartlegging - Jeg brukte relevante programmeringsspråk og algoritmer - vurdere brukergrensesnitt til IT-tjenester og designe tjenester som er tilpasset brukernes behov - gjøre rede for hensikten med teknisk dokumentasjon og utarbeide teknisk dokumentasjon for IT-løsninger - beskrive og anvende relevante versjonskontrollsystemer i utviklingsprosjekter - designe og implementere IT-tjenester med innebygd personvern - anvende relevant testmiljø og utføre testing tilpasset IT-løsningen som utvikles - analysere digitale trusler, verdier og sårbarheter...

🧰 Driftstøtte - planlegge og dokumentere arbeidsprosesser og IT-løsninger - planlegge, drifte og implementere IT-løsninger som ivaretar informasjonssikkerhet og gjeldende regelverk for personvern - reflektere over og beskrive hvordan brudd på personvernet kan påvirke enkeltmennesker, virksomheter og samfunn - utforske trusler mot datasikkerhet og gjøre rede for dagens trusselbilde - utforske dataindustriens miljøavtrykk og vurdere tiltak for å sikre bærekraftige valg i IT-løsninger

🤝 Brukerstøtte - gjøre rede for og anvende etiske retningslinjer og relevant lovverk i eget arbeid - utøve brukerstøtte og veilede i relevant programvare - kartlegge behovet for og utvikle veiledninger for brukere og kunder - utvikle kursmateriell og gjennomføre kurs i relevante IT-systemer tilpasset en målgruppe - bruke og tilpasse kommunikasjonsform og fagterminologi i møte med brukere, kunder og fagmiljø - feilsøke og rette feil ved hjelp av feilsøkingsstrategier og relevante rammeverk - beskrive og bruke rammeverk for kvalitetssikring av IT-drift - beskrive og anvende ulike metoder for å håndtere krevende situasjoner i kontakt med brukere og kunder - reflektere over og gjøre rede for hvordan intelligente systemer påvirker bransjen og samfunnet - bruke og administrere samhandlingsverktøy som effektiviserer samarbeid og deling av informasjon - drøfte hvilke krav og forventninger som stilles til et likeverdig og inkluderende yrkesfellesskap, og beskrive hvilke plikter og rettigheter arbeidsgiver og arbeidstaker har i arbeidslivet