diff --git a/human-resources-th/.claude-plugin/plugin.json b/human-resources-th/.claude-plugin/plugin.json new file mode 100644 index 00000000..f78d4d83 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/.claude-plugin/plugin.json @@ -0,0 +1,9 @@ +{ + "name": "human-resources-th", + "version": "0.1.0", + "description": "HR plugin ภาษาไทย ครอบคลุมกฎหมายแรงงานไทย", + "author": { + "name": "Anthropic" + }, + "keywords": ["hr", "human-resources", "thai", "บุคลากร"] +} diff --git a/human-resources-th/CONNECTORS.md b/human-resources-th/CONNECTORS.md new file mode 100644 index 00000000..ecea72a5 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/CONNECTORS.md @@ -0,0 +1,31 @@ +# Connectors + +## วิธีที่ตัวแทนเครื่องมือทำงาน + +Plugin นี้ใช้ `~~category` เป็น placeholder สำหรับเครื่องมือที่ผู้ใช้เชื่อมต่อในหมวดหมู่นั้นๆ เช่น `~~HRIS` อาจหมายถึง Workday, BambooHR หรือระบบ HRIS อื่นๆ ที่มี MCP server + +Plugin นี้ **ไม่ผูกติดกับเครื่องมือใดโดยเฉพาะ** — อธิบาย workflow ในแง่ของหมวดหมู่ (HRIS, ATS, อีเมล ฯลฯ) แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะ MCP server ใดๆ ในหมวดหมู่นั้นสามารถใช้งานได้ + +## Connectors สำหรับ Plugin นี้ + +| หมวดหมู่ | Placeholder | ตัวเลือก | +|---------|-------------|---------| +| ATS (ระบบสรรหา) | `~~ATS` | Greenhouse, Lever, Ashby, Workable | +| ปฏิทิน | `~~calendar` | Google Calendar, Microsoft 365 | +| แชท | `~~chat` | LINE Works, Slack, Microsoft Teams | +| อีเมล | `~~email` | Gmail, Microsoft 365 | +| HRIS (ระบบ HR) | `~~HRIS` | Workday, BambooHR, Rippling, Gusto | +| Knowledge Base | `~~knowledge base` | Notion, Confluence, Guru | +| ข้อมูลค่าตอบแทน | `~~compensation data` | Pave, Radford, Levels.fyi | + +## ทักษะที่ได้ประโยชน์จากแต่ละ Connector + +| Connector | ทักษะที่ได้รับประโยชน์ | +|-----------|---------------------| +| `~~HRIS` | ทุกทักษะ — ดึงข้อมูลพนักงาน, Grade Band, ประวัติ | +| `~~ATS` | recruiting-pipeline, draft-offer | +| `~~calendar` | onboarding — สร้างนัดหมายอัตโนมัติ | +| `~~chat` | people-report — แชร์สรุปรายงานในช่องทาง | +| `~~email` | draft-offer — ส่ง Offer Letter | +| `~~knowledge base` | policy-lookup — ค้นหา Handbook อัตโนมัติ | +| `~~compensation data` | comp-analysis — ดึงข้อมูลตลาดแบบ Real-time | diff --git a/human-resources-th/README.md b/human-resources-th/README.md new file mode 100644 index 00000000..6dbdda7e --- /dev/null +++ b/human-resources-th/README.md @@ -0,0 +1,41 @@ +# Human Resources TH — ทรัพยากรบุคคล (ภาษาไทย) + +Plugin สำหรับจัดการงาน HR ครบวงจรในบริบทไทย รองรับกฎหมายแรงงานไทย, วัฒนธรรมองค์กร และโครงสร้างค่าตอบแทนในประเทศไทย + +## ทักษะที่มี + +| ทักษะ | คำอธิบาย | +|------|---------| +| **recruiting-pipeline** | ติดตามและจัดการขั้นตอนการสรรหาบุคลากร | +| **onboarding** | สร้างแผนต้อนรับและเตรียมพร้อมพนักงานใหม่ | +| **performance-review** | จัดทำเอกสารประเมินผลการปฏิบัติงาน | +| **comp-analysis** | วิเคราะห์ค่าตอบแทนและเปรียบเทียบตลาด | +| **draft-offer** | ร่างจดหมายเสนองานตามกฎหมายแรงงานไทย | +| **policy-lookup** | ค้นหาและอธิบายนโยบายบริษัท | +| **interview-prep** | สร้างแผนสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง | +| **org-planning** | วางแผนกำลังคนและโครงสร้างองค์กร | +| **people-report** | สร้างรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร | + +## กฎหมายและข้อบังคับที่ครอบคลุม + +- พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 (และฉบับแก้ไข) +- พ.ร.บ. ประกันสังคม พ.ศ. 2533 +- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ +- พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 +- ค่าแรงขั้นต่ำตามประกาศคณะกรรมการค่าจ้าง + +## การเชื่อมต่อระบบ (Optional Connectors) + +Plugin นี้รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ: + +| หมวดหมู่ | ตัวอย่างระบบ | ใช้ใน | +|---------|------------|------| +| HRIS | BambooHR, Workday, Deel | ทุกทักษะ | +| ATS | Lever, Greenhouse, Workable | recruiting-pipeline, draft-offer | +| Knowledge Base | Notion, Confluence | policy-lookup | +| ปฏิทิน | Google Calendar, Outlook | onboarding | +| แชท | LINE Works, Microsoft Teams, Slack | people-report | + +## ข้อควรทราบ + +> กฎหมายแรงงานและอัตราค่าแรงขั้นต่ำในประเทศไทยมีการปรับปรุงเป็นระยะ ควรตรวจสอบกับกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน (กสร.) เสมอ และแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายแรงงานก่อนดำเนินการที่มีผลทางกฎหมาย diff --git a/human-resources-th/skills/comp-analysis/SKILL.md b/human-resources-th/skills/comp-analysis/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..69fed157 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/comp-analysis/SKILL.md @@ -0,0 +1,86 @@ +--- +name: comp-analysis +description: วิเคราะห์ค่าตอบแทนและเปรียบเทียบตลาด ใช้เมื่อ "ควรจ่ายเงินเดือนเท่าไหร่สำหรับ [ตำแหน่ง]", "ข้อเสนอนี้แข่งขันได้ไหม", "วางแผน ESOP/หุ้น" หรือเมื่ออัปโหลดข้อมูลค่าตอบแทนเพื่อหาคนที่ได้รับน้อยกว่าตลาด +argument-hint: "<ตำแหน่ง, ระดับ หรือชุดข้อมูล>" +--- + +# วิเคราะห์ค่าตอบแทน (Compensation Analysis) + +วิเคราะห์ข้อมูลค่าตอบแทนสำหรับการเปรียบเทียบตลาด, วางแผนโครงสร้างเงินเดือน และแผน ESOP + +## วิธีใช้ + +**ตัวเลือก A: วิเคราะห์ตำแหน่งเดียว** +"ควรจ่ายเงินเดือนเท่าไหร่สำหรับ Senior Software Engineer ในกรุงเทพฯ?" + +**ตัวเลือก B: อัปโหลดข้อมูลค่าตอบแทน** +อัปโหลด CSV หรือวาง Grade Band มาให้ จะวิเคราะห์ตำแหน่ง, หาคนที่ห่างจากตลาด และเปรียบเทียบ + +**ตัวเลือก C: วางแผน ESOP/หุ้น** +"วางแผน ESOP 100,000 หุ้น Vest 4 ปี ราคาหุ้น 10 บาท" + +## โครงสร้างค่าตอบแทนในไทย + +### องค์ประกอบของค่าตอบแทนรวม +- **เงินเดือน**: ค่าจ้างประจำ (ต้องไม่ต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำตามกฎหมาย) +- **โบนัส**: โบนัสประจำปี, โบนัสพิเศษ (เฉลี่ยตลาด 2-4 เดือน) +- **กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund)**: นายจ้างสมทบ 3-15% ของเงินเดือน +- **ประกันสังคม**: นายจ้างสมทบ 5% (สูงสุด 750 บาท/เดือน) +- **ค่าเดินทาง / ค่าครองชีพ**: เบี้ยเลี้ยงพิเศษตามบริษัท +- **หุ้น / ESOP**: สำหรับบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์หรือ Startup +- **สวัสดิการอื่น**: ประกันสุขภาพกลุ่ม, ประกันชีวิต, ค่าโทรศัพท์ + +### ตัวแปรสำคัญในบริบทไทย +- **ตำแหน่ง**: สายงานและความเชี่ยวชาญ +- **ระดับ**: Junior, Mid, Senior, Lead, Manager, Director +- **ที่ตั้ง**: กรุงเทพฯ vs. ต่างจังหวัด (ต่างกัน 15-30%) +- **ประเภทบริษัท**: MNC vs. บริษัทไทย vs. Startup +- **อุตสาหกรรม**: ไอที, การเงิน, การผลิต, Retail + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## วิเคราะห์ค่าตอบแทน: [ตำแหน่ง/ขอบเขต] + +### ค่าตลาดอ้างอิง (บาท/เดือน) +| Percentile | เงินเดือน | โบนัสประจำปี | ค่าตอบแทนรวม | +|-----------|---------|------------|------------| +| 25th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 50th (ค่ากลาง) | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 75th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 90th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | + +**แหล่งข้อมูล:** [เว็บไซต์หางาน, ข้อมูลตลาด, ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้] + +### วิเคราะห์ Grade Band (ถ้ามีข้อมูล) +| พนักงาน | เงินเดือนปัจจุบัน | Min Band | Mid Band | Max Band | ตำแหน่ง | +|---------|----------------|---------|---------|---------|--------| +| [ชื่อ] | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | [ต่ำกว่า/อยู่ใน/เกิน] | + +### ค่าใช้จ่ายนายจ้างต่อพนักงาน 1 คน +| รายการ | จำนวน | +|--------|------| +| เงินเดือน | ฿[X]/เดือน | +| ประกันสังคม (5%) | ฿[X]/เดือน | +| กองทุนสำรองฯ (สมมติ X%) | ฿[X]/เดือน | +| ประกันสุขภาพกลุ่ม (ประมาณ) | ฿[X]/เดือน | +| **รวมต้นทุนต่อเดือน** | **฿[X]** | + +### คำแนะนำ +- [คำแนะนำค่าตอบแทนที่เฉพาะเจาะจง] +- [ข้อพิจารณาด้านหุ้น/โบนัส] +- [ความเสี่ยงด้านการรักษาพนักงาน ถ้ามี] +``` + +## บริบทกฎหมายแรงงานไทย + +- **ค่าแรงขั้นต่ำ**: ปัจจุบัน 363-400 บาท/วัน (แตกต่างตามพื้นที่) — ตรวจสอบล่าสุดเสมอ +- **ประกันสังคม**: นายจ้างสมทบ 5% สูงสุด 750 บาท/เดือน (ฐานเงินเดือนสูงสุด 15,000 บาท) +- **กองทุนเงินทดแทน**: นายจ้างจ่ายทั้งหมด 0.2-1% ของเงินเดือน +- **ค่าชดเชยเมื่อเลิกจ้าง**: ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน ม. 118 + +## เคล็ดลับ + +1. **ระบุทำเลที่ตั้งเสมอ** — กรุงเทพฯ vs. ต่างจังหวัดต่างกันมาก +2. **คิดค่าตอบแทนรวม** — รวมโบนัส, กองทุนสำรองฯ และสวัสดิการด้วย +3. **รักษาความลับ** — ข้อมูลเงินเดือนเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ผลลัพธ์อยู่แค่ในบทสนทนานี้ diff --git a/human-resources-th/skills/comp-analysis/skills/comp-analysis/SKILL.md b/human-resources-th/skills/comp-analysis/skills/comp-analysis/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..9ac356fc --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/comp-analysis/skills/comp-analysis/SKILL.md @@ -0,0 +1,86 @@ +--- +name: comp-analysis +description: วิเคราะห์ค่าตอบแทนและเปรียบเทียบตลาด ใช้เมื่อ "ควรจ่ายเงินเดือนเท่าไหร่สำหรับ [ตำแหน่ง]", "ข้อเสนอนี้แข่งขันได้ไหม", "วางแผน ESOP/หุ้น" หรือเมื่ออัปโหลดข้อมูลค่าตอบแทนเพื่อหาคนที่ได้รับน้อยกว่าตลาด +argument-hint: "<ตำแหน่ง, ระดับ หรือชุดข้อมูล>" +--- + +# วิเคราะห์ค่าตอบแทน (Compensation Analysis) + +วิเคราะห์ข้อมูลค่าตอบแทนสำหรับการเปรียบเทียบตลาด, วางแผนโครงสร้างเงินเดือน และแผน ESOP + +## วิธีใช้ + +**ตัวเลือก A: วิเคราะห์ตำแหน่งเดียว** +"ควรจ่ายเงินเดือนเท่าไหร่สำหรับ Senior Software Engineer ในกรุงเทพฯ?" + +**ตัวเลือก B: อัปโหลดข้อมูลค่าตอบแทน** +อัปโหลด CSV หรือวาง Grade Band มาให้ จะวิเคราะห์ตำแหน่ง, หาคนที่ห่างจากตลาด และเปรียบเทียบ + +**ตัวเลือก C: วางแผน ESOP/หุ้น** +"วางแผน ESOP 100,000 หุ้น Vest 4 ปี ราคาหุ้น 10 บาท" + +## โครงสร้างค่าตอบแทนในไทย + +### องค์ประกอบของค่าตอบแทนรวม +- **เงินเดือน**: ค่าจ้างประจำ (ต้องไม่ต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำตามกฎหมาย) +- **โบนัส**: โบนัสประจำปี, โบนัสพิเศษ (เฉลี่ยตลาด 2-4 เดือน) +- **กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund)**: นายจ้างสมทบ 3-15% ของเงินเดือน +- **ประกันสังคม**: นายจ้างสมทบ 5% (สูงสุด 750 บาท/เดือน) +- **ค่าเดินทาง / ค่าครองชีพ**: เบี้ยเลี้ยงพิเศษตามบริษัท +- **หุ้น / ESOP**: สำหรับบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์หรือ Startup +- **สวัสดิการอื่น**: ประกันสุขภาพกลุ่ม, ประกันชีวิต, ค่าโทรศัพท์ + +### ตัวแปรสำคัญในบริบทไทย +- **ตำแหน่ง**: สายงานและความเชี่ยวชาญ +- **ระดับ**: Junior, Mid, Senior, Lead, Manager, Director +- **ที่ตั้ง**: กรุงเทพฯ vs. ต่างจังหวัด (ต่างกัน 15-30%) +- **ประเภทบริษัท**: MNC vs. บริษัทไทย vs. Startup +- **อุตสาหกรรม**: ไอที, การเงิน, การผลิต, Retail + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## วิเคราะห์ค่าตอบแทน: [ตำแหน่ง/ขอบเขต] + +### ค่าตลาดอ้างอิง (บาท/เดือน) +| Percentile | เงินเดือน | โบนัสประจำปี | ค่าตอบแทนรวม | +|-----------|---------|------------|------------| +| 25th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 50th (ค่ากลาง) | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 75th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | +| 90th | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | + +**แหล่งข้อมูล:** [เว็บไซต์หางาน, ข้อมูลตลาด, ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้] + +### วิเคราะห์ Grade Band (ถ้ามีข้อมูล) +| พนักงาน | เงินเดือนปัจจุบัน | Min Band | Mid Band | Max Band | ตำแหน่ง | +|---------|----------------|---------|---------|---------|--------| +| [ชื่อ] | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | ฿[X] | [ต่ำกว่า/อยู่ใน/เกิน] | + +### ค่าใช้จ่ายนายจ้างต่อพนักงาน 1 คน +| รายการ | จำนวน | +|--------|------| +| เงินเดือน | ฿[X]/เดือน | +| ประกันสังคม (5%) | ฿[X]/เดือน | +| กองทุนสำรองฯ (สมมติ X%) | ฿[X]/เดือน | +| ประกันสุขภาพกลุ่ม (ประมาณ) | ฿[X]/เดือน | +| **รวมต้นทุนต่อเดือน** | **฿[X]** | + +### คำแนะนำ +- [คำแนะนำค่าตอบแทนที่เฉพาะเจาะจง] +- [ข้อพิจารณาด้านหุ้น/โบนัส] +- [ความเสี่ยงด้านการรักษาพนักงาน ถ้ามี] +``` + +## บริบทกฎหมายแรงงานไทย + +- **ค่าแรงขั้นต่ำ**: ป�X�จจุบัน 363-400 บาท/วัน (แตกต่างตามพื้นที่) — ตรวจสอบล่าสุดเสมอ +- **ประกันสังคม**: นายจ้างสมทบ 5% สูงสุด 750 บาท/เดือน (ฐานเงินเดือนสูงสุด 15,000 บาท) +- **กองทุนเงินทดแทน**: นายจ้างจ่ายทั้งหมด 0.2-1% ของเงินเดือน +- **ค่าชดเชยเมื่อเลิกจ้าง**: ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน ม. 118 + +## เคล็ดลับ + +1. **ระบุทำเลที่ตั้งเสมอ** — กรุงเทพฯ vs. ต่างจังหวัดต่างกันมาก +2. **คิดค่าตอบแทนรวม** — รวมโบนัส, กองทุนสำรองฯ และสวัสดิการด้วย +3. **รักษาความลับ** — ข้อมูลเงินเดือนเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ผลลัพธ์อยู่แค่ในบทสนทนานี้ diff --git a/human-resources-th/skills/draft-offer/SKILL.md b/human-resources-th/skills/draft-offer/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..7f71f7e4 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/draft-offer/SKILL.md @@ -0,0 +1,96 @@ +--- +name: draft-offer +description: ร่างจดหมายเสนองานพร้อมรายละเอียดค่าตอบแทนและเงื่อนไข ใช้เมื่อผู้สมัครพร้อมรับข้อเสนอ, ประกอบแพ็กเกจค่าตอบแทนรวม (เงินเดือน, โบนัส, หุ้น), เขียนจดหมายเสนองาน หรือเตรียมแนวทางเจรจาสำหรับ Hiring Manager +argument-hint: "<ตำแหน่งและระดับ>" +--- + +# ร่างจดหมายเสนองาน (Draft Offer Letter) + +ร่างจดหมายเสนองานที่สมบูรณ์สำหรับพนักงานใหม่ตามกฎหมายแรงงานไทย + +## สิ่งที่ต้องการจากคุณ + +- **ตำแหน่งและชื่อตำแหน่ง**: รับเข้ามาในตำแหน่งอะไร? +- **ระดับ**: Junior, Mid, Senior, Lead ฯลฯ +- **ที่ทำงาน**: ทำงานที่ไหน? (สำนักงาน/Work from Home/Hybrid) +- **ค่าตอบแทน**: เงินเดือน, โบนัส, ESOP (ถ้ามี) +- **วันเริ่มงาน**: เริ่มเมื่อไหร่? +- **ผู้บังคับบัญชา**: รายงานตรงต่อใคร? + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## ข้อเสนองาน: [ตำแหน่ง] — [ระดับ] + +### แพ็กเกจค่าตอบแทน +| องค์ประกอบ | รายละเอียด | +|-----------|-----------| +| **เงินเดือน** | ฿[X]/เดือน | +| **โบนัสประจำปี** | [X] เดือน (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ) | +| **ESOP/หุ้น** | [X หุ้น/ยูนิต], [ตารางการ Vest] | +| **เงินรางวัลพิเศษเข้าร่วม** | ฿[X] (ถ้ามี) | +| **ค่าตอบแทนปีแรกรวม** | ฿[X] | + +### เงื่อนไขการจ้างงาน +- **วันเริ่มงาน**: [วันที่] +- **รายงานตรงต่อ**: [ชื่อหัวหน้า] +- **สถานที่ทำงาน**: [สำนักงาน / WFH / Hybrid] +- **ประเภทการจ้าง**: พนักงานประจำ (เต็มเวลา) +- **ระยะทดลองงาน**: [X เดือน] (สูงสุด 119 วันตามกฎหมายไทย) +- **วันหยุดพักร้อนประจำปี**: [X วัน] (กฎหมายกำหนดขั้นต่ำ 6 วัน) + +### สวัสดิการ +- ประกันสังคม (ตาม พ.ร.บ. ประกันสังคม) +- ประกันสุขภาพกลุ่ม: [ผู้ประกันตน + ครอบครัว (ถ้ามี)] +- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ: พนักงานสมทบ [X]%, บริษัทสมทบ [X]% +- วันหยุดนักขัตฤกษ์ตามกฎหมายไทย (ขั้นต่ำ 13 วัน/ปี) +- [สวัสดิการอื่นๆ ของบริษัท] + +### ข้อความจดหมายเสนองาน + +เรียน คุณ[ชื่อผู้สมัคร], + +บริษัท [ชื่อบริษัท] มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเสนอตำแหน่ง [ชื่อตำแหน่ง] ให้แก่คุณ... + +[ข้อความจดหมายเสนองานฉบับสมบูรณ์] + +ขอแสดงความนับถือ, +[ชื่อผู้ลงนาม] +[ตำแหน่ง] +[บริษัท] + +### หมายเหตุสำหรับ Hiring Manager +- [แนวทางการเจรจาต่อรอง ถ้าจำเป็น] +- [บริบท Grade Band] +- [ข้อสังเกตหรือข้อพิจารณา] +``` + +## ข้อกำหนดตามกฎหมายแรงงานไทยในสัญญาจ้าง + +ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน สัญญาจ้างงานควรระบุ: +- ชื่อนายจ้างและลูกจ้าง +- วันที่เริ่มต้นจ้างงาน +- ลักษณะงานและสถานที่ทำงาน +- อัตราค่าจ้างและวิธีจ่าย +- ชั่วโมงทำงานและวันหยุด +- ระยะเวลาทดลองงาน (ถ้ามี) +- เงื่อนไขการเลิกจ้าง + +**ข้อควรระวัง**: สัญญาจ้างงานเป็นภาษาไทยมีผลผูกพันทางกฎหมาย แนะนำให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมายก่อนออกจดหมายจ้างงานจริง + +## หากเชื่อมต่อกับระบบ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~HRIS**: +- ดึงข้อมูล Grade Band ตามระดับ/ตำแหน่ง +- ตรวจสอบว่ามีอนุมัติ Headcount แล้ว + +หากเชื่อมต่อกับ **~~ATS**: +- ดึงข้อมูลผู้สมัครจากระบบ +- อัปเดตสถานะ Offer ใน Pipeline อัตโนมัติ + +## เคล็ดลับ + +1. **ระบุค่าตอบแทนรวม** — ผู้สมัครเปรียบเทียบทั้งแพ็กเกจ ไม่ใช่แค่เงินเดือน +2. **ชัดเจนเรื่อง ESOP** — ระบุจำนวนหุ้น ราคาใช้สิทธิ์ และตาราง Vest +3. **ทำให้อบอุ่น** — อ้างอิงสิ่งที่ประทับใจจากกระบวนการสัมภาษณ์ +4. **กำหนดเวลาตอบรับ** — โดยทั่วไป 3-5 วันทำการ diff --git a/human-resources-th/skills/interview-prep/SKILL.md b/human-resources-th/skills/interview-prep/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..7567d356 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/interview-prep/SKILL.md @@ -0,0 +1,84 @@ +--- +name: interview-prep +description: สร้างแผนสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้างพร้อมคำถามตามสมรรถนะและ Scorecard ใช้เมื่อ "แผนสัมภาษณ์สำหรับ", "คำถามสัมภาษณ์สำหรับ", "ควรสัมภาษณ์อย่างไร", "Scorecard สำหรับ" หรือเมื่อเตรียมสัมภาษณ์ผู้สมัคร +--- + +# เตรียมการสัมภาษณ์งาน (Interview Prep) + +สร้างแผนสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างเพื่อประเมินผู้สมัครอย่างสม่ำเสมอและเป็นธรรม + +## หลักการออกแบบการสัมภาษณ์ + +1. **มีโครงสร้าง**: ถามคำถามเดิมกับผู้สมัครทุกคนในตำแหน่งนั้น +2. **ตามสมรรถนะ**: แต่ละคำถามตรงกับทักษะและพฤติกรรมที่ต้องการ +3. **ใช้หลักฐาน**: ใช้คำถาม Behavioral และ Situational +4. **หลากหลายผู้สัมภาษณ์**: หลายมุมมองลดอคติ +5. **ให้คะแนน**: ใช้เกณฑ์ชัดเจน ไม่ใช้ความรู้สึก + +## องค์ประกอบแผนสัมภาษณ์ + +### สมรรถนะหลักของตำแหน่ง +กำหนดสมรรถนะสำคัญ 4-6 ด้าน (เช่น ทักษะเทคนิค, การสื่อสาร, ภาวะผู้นำ, การแก้ปัญหา) + +### คลังคำถาม +สำหรับแต่ละสมรรถนะ: +- คำถาม Behavioral 2-3 ข้อ ("เล่าให้ฟังว่าเคยเจอสถานการณ์ที่...") +- คำถาม Situational 1-2 ข้อ ("ถ้าเจอสถานการณ์นี้จะทำอย่างไร...") +- คำถาม Follow-up เพิ่มเติม + +### Scorecard +ให้คะแนนแต่ละสมรรถนะแบบสม่ำเสมอ (1-4) พร้อมคำอธิบายแต่ละระดับ + +### แบบฟอร์มสรุปผล +รูปแบบที่มีโครงสร้างสำหรับผู้สัมภาษณ์แชร์ผลและตัดสินใจ + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## ชุดสัมภาษณ์: [ตำแหน่ง] + +### ผู้สัมภาษณ์และขอบเขต +| ผู้สัมภาษณ์ | รอบ | สมรรถนะที่ประเมิน | ระยะเวลา | +|-----------|-----|-----------------|---------| +| [ชื่อ/ตำแหน่ง] | [รอบที่] | [สมรรถนะ] | [X นาที] | + +### คำถามตามสมรรถนะ + +#### สมรรถนะที่ 1: [ชื่อสมรรถนะ] +**Behavioral:** +- "เล่าให้ฟังว่าเคยจัดการกับ [สถานการณ์] อย่างไร?" +- "ยกตัวอย่างที่คุณต้อง [ทำสิ่งที่ท้าทาย]" + +**Situational:** +- "ถ้าคุณเจอสถานการณ์ที่ [สถานการณ์], คุณจะทำอย่างไร?" + +**Follow-up:** +- "ผลลัพธ์เป็นอย่างไร?" +- "ถ้าทำใหม่จะเปลี่ยนอะไร?" + +### Scorecard +| สมรรถนะ | 1 - ไม่เพียงพอ | 2 - พัฒนาได้ | 3 - ตรงตามเกณฑ์ | 4 - เกินเกณฑ์ | +|---------|-------------|------------|--------------|------------| +| [สมรรถนะ] | [คำอธิบาย] | [คำอธิบาย] | [คำอธิบาย] | [คำอธิบาย] | + +### แบบฟอร์มสรุปผลสำหรับผู้สัมภาษณ์ + +**ผู้สมัคร:** ___ | **วันที่:** ___ | **ผู้สัมภาษณ์:** ___ + +| สมรรถนะ | คะแนน (1-4) | หลักฐาน / ตัวอย่างที่สังเกตได้ | +|---------|-----------|------------------------------| +| [สมรรถนะ] | | | + +**คะแนนรวม:** ___ / [คะแนนสูงสุด] + +**คำแนะนำ:** ☐ รับเข้าทำงาน ☐ รับแบบมีเงื่อนไข ☐ ไม่รับ + +**เหตุผล:** ___ +``` + +## เคล็ดลับการสัมภาษณ์ในบริบทไทย + +- **ความเคารพตามลำดับชั้น**: ผู้สมัครบางคนอาจตอบสั้นกว่าเมื่อสัมภาษณ์กับผู้บริหารระดับสูง ใช้ผู้สัมภาษณ์ระดับเดียวกันสำหรับบางรอบ +- **ภาษา**: ชัดเจนว่าจะสัมภาษณ์เป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ หรือทั้งสอง +- **คำถามต้องห้าม**: ห้ามถามเรื่องสถานภาพสมรส, การมีบุตร, ศาสนา หรือการเมือง +- **ความตรงต่อเวลา**: แจ้งเวลาและขั้นตอนล่วงหน้าอย่างชัดเจน diff --git a/human-resources-th/skills/onboarding/SKILL.md b/human-resources-th/skills/onboarding/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..c3603543 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/onboarding/SKILL.md @@ -0,0 +1,101 @@ +--- +name: onboarding +description: สร้างแผนต้อนรับและเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ ใช้เมื่อมีวันเริ่มงานที่กำหนดไว้แล้ว, สร้างรายการงานก่อนวันแรก (บัญชีระบบ, อุปกรณ์, พี่เลี้ยง), กำหนดตารางวันแรก-สัปดาห์แรก หรือตั้งเป้าหมาย 30/60/90 วัน +argument-hint: "<ชื่อพนักงานใหม่และตำแหน่ง>" +--- + +# ต้อนรับพนักงานใหม่ (Onboarding) + +สร้างแผนต้อนรับพนักงานใหม่อย่างครอบคลุม + +## สิ่งที่ต้องการจากคุณ + +- **ชื่อพนักงานใหม่**: ใครกำลังจะเริ่มงาน? +- **ตำแหน่ง**: รับเข้ามาในตำแหน่งอะไร? +- **ทีม**: เข้าร่วมทีมไหน? +- **วันเริ่มงาน**: เริ่มเมื่อไหร่? +- **ผู้บังคับบัญชา**: ใครเป็นหัวหน้าโดยตรง? + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## แผนต้อนรับ: [ชื่อ] — [ตำแหน่ง] +**วันเริ่มงาน:** [วันที่] | **ทีม:** [ทีม] | **หัวหน้า:** [ชื่อ] + +### ก่อนวันแรก (Pre-Start) +- [ ] ส่งอีเมลต้อนรับพร้อมรายละเอียดวันเริ่มงานและสถานที่ +- [ ] เปิดบัญชีระบบ: อีเมล, Teams/Slack, [ระบบตามตำแหน่ง] +- [ ] สั่งอุปกรณ์ (แล็ปท็อป, จอมอนิเตอร์, อุปกรณ์เสริม) +- [ ] เพิ่มในปฏิทินทีมและการประชุมประจำ +- [ ] มอบหมายพี่เลี้ยง (Buddy): [ชื่อที่แนะนำ] +- [ ] เตรียมเอกสารสัญญาจ้าง, แบบฟอร์มประกันสังคม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ + +### วันแรก +| เวลา | กิจกรรม | กับใคร | +|------|---------|--------| +| 09:00 | ต้อนรับและปฐมนิเทศ | หัวหน้า | +| 10:00 | ตั้งค่าระบบและอธิบายเครื่องมือ | IT / Buddy | +| 11:00 | แนะนำทีม | ทีม | +| 12:00 | อาหารกลางวันต้อนรับ | หัวหน้า + ทีม | +| 13:30 | ภาพรวมบริษัทและวัฒนธรรมองค์กร | หัวหน้า / HR | +| 15:00 | บทบาทหน้าที่และแผน 30/60/90 วัน | หัวหน้า | +| 16:00 | เวลาอิสระสำรวจระบบและเอกสาร | ตนเอง | + +### สัปดาห์แรก +- [ ] ทำการฝึกอบรมบังคับ (ความปลอดภัย, จรรยาบรรณ, กฎระเบียบบริษัท) +- [ ] อ่านเอกสารสำคัญ: [รายชื่อตามตำแหน่ง] +- [ ] 1:1 กับสมาชิกแต่ละคนในทีม +- [ ] เข้าร่วมสังเกตการณ์ประชุมสำคัญ +- [ ] ได้รับมอบหมายงานชิ้นเล็กแรก +- [ ] สรุปผลสัปดาห์แรกกับหัวหน้า + +### เป้าหมาย 30 วัน +1. [เป้าหมายตามตำแหน่ง] +2. [เป้าหมายตามตำแหน่ง] +3. [เป้าหมายตามตำแหน่ง] + +### เป้าหมาย 60 วัน +1. [เป้าหมาย] +2. [เป้าหมาย] + +### เป้าหมาย 90 วัน +1. [เป้าหมาย] +2. [เป้าหมาย] + +### ผู้ติดต่อสำคัญ +| ชื่อ | บทบาท | ติดต่อเรื่อง | +|------|-------|-------------| +| [หัวหน้า] | ผู้บังคับบัญชา | คำแนะนำประจำวัน | +| [Buddy] | พี่เลี้ยง | คำถาม, วัฒนธรรม | +| [IT] | ฝ่าย IT | เข้าถึงระบบ, อุปกรณ์ | +| [HR] | ฝ่าย HR | สวัสดิการ, นโยบาย, ประกันสังคม | + +### ระบบที่ต้องเปิดสิทธิ์ +| ระบบ | ระดับสิทธิ์ | ขอแล้ว | +|------|-----------|--------| +| [ระบบ] | [ระดับ] | [ ] | +``` + +## เอกสารที่ต้องจัดเตรียมตามกฎหมายไทย + +- สัญญาจ้างงาน (ภาษาไทย) +- แบบ สปส. 1-03 (ขึ้นทะเบียนประกันสังคม) +- หนังสือยินยอมหักเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ถ้ามี) +- แบบฟอร์มภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ล.ย. 01) +- สำเนาบัตรประชาชน, ทะเบียนบ้าน +- วุฒิการศึกษาและหลักฐานประกอบ + +## หากเชื่อมต่อกับระบบ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~HRIS**: +- ดึงข้อมูลพนักงานใหม่และผังองค์กร +- สร้างรายการระบบที่ต้องเปิดสิทธิ์ตามตำแหน่งอัตโนมัติ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~ปฏิทิน**: +- สร้างนัดหมายวันแรกและนัดประชุมสัปดาห์แรกอัตโนมัติ + +## เคล็ดลับ + +1. **ปรับตามตำแหน่ง** — Onboarding วิศวกรต่างจาก Onboarding นักการตลาด +2. **อย่าให้งานมากเกินไปในวันแรก** — เน้นความสัมพันธ์และการตั้งค่าระบบ งานจริงเริ่มสัปดาห์ที่ 2 +3. **มอบหมายพี่เลี้ยง** — มีคนให้ถามนอกจากหัวหน้าช่วยได้มาก diff --git a/human-resources-th/skills/org-planning/SKILL.md b/human-resources-th/skills/org-planning/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..c45a25d3 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/org-planning/SKILL.md @@ -0,0 +1,75 @@ +--- +name: org-planning +description: วางแผนกำลังคน, ออกแบบโครงสร้างองค์กร และปรับปรุงโครงสร้างทีม ใช้เมื่อ "วางแผน Headcount", "โครงสร้างทีม", "ปรับโครงสร้าง", "ควรจ้างใครก่อน" หรือเมื่อคิดถึงจำนวนคน, สายการบังคับบัญชา หรือการออกแบบองค์กร +--- + +# วางแผนโครงสร้างองค์กร (Org Planning) + +ช่วยวางแผนโครงสร้างองค์กร, จำนวนพนักงาน และการออกแบบทีม + +## มิติการวางแผน + +- **กำลังคน**: ต้องการคนกี่คน, ตำแหน่งอะไร, ภายในเมื่อไหร่? +- **โครงสร้าง**: สายการบังคับบัญชา, ขอบเขตความรับผิดชอบ, ขอบเขตทีม +- **ลำดับการจ้าง**: ต้องการคนใดก่อน? ลำดับที่ถูกต้องคืออะไร? +- **งบประมาณ**: การประมาณต้นทุนพนักงานและ Trade-off + +## ค่าเกณฑ์มาตรฐานองค์กรที่ดี + +| ตัวชี้วัด | ช่วงที่ดี | สัญญาณเตือน | +|---------|---------|-----------| +| จำนวนลูกน้องตรง | 5-8 คน | < 3 หรือ > 12 คน | +| ชั้นการจัดการ | 4-6 ชั้น สำหรับ 500 คน | มากเกินไป = ตัดสินใจช้า | +| สัดส่วน IC:Manager | 6:1 ถึง 10:1 | < 4:1 = มี Manager มากเกิน | +| ขนาดทีม | 5-9 คน | < 4 = โดดเดี่ยว, > 12 = จัดการยาก | + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## แผนโครงสร้างองค์กร: [ทีม/แผนก] + +### ภาพรวมปัจจุบัน +| ตำแหน่ง | จำนวนปัจจุบัน | ว่าง | หมายเหตุ | +|---------|------------|-----|---------| +| [ตำแหน่ง] | [X] | [X] | | + +### โครงสร้างที่เสนอ +``` +[ผังองค์กรแบบข้อความ] +[ชื่อ/ตำแหน่ง] (หัวหน้าทีม) +├── [ชื่อ/ตำแหน่ง] +│ ├── [ชื่อ/ตำแหน่ง] +│ └── [ชื่อ/ตำแหน่ง] +└── [ชื่อ/ตำแหน่ง] +``` + +### แผนการจ้างงาน +| ลำดับ | ตำแหน่ง | เหตุผล | ไตรมาส | +|------|---------|------|-------| +| 1 | [ตำแหน่ง] | [ทำไมจำเป็นก่อน] | [Q?] | +| 2 | [ตำแหน่ง] | [เหตุผล] | [Q?] | + +### ประมาณต้นทุนรายปี +| ตำแหน่ง | เงินเดือน/เดือน | ต้นทุนรวม* | จำนวน | รวม | +|---------|--------------|-----------|------|-----| +| [ตำแหน่ง] | ฿[X] | ฿[X] | [X] | ฿[X] | +| **รวมทั้งหมด/ปี** | | | | **฿[X]** | + +*รวมประกันสังคม, กองทุนสำรองฯ และสวัสดิการประมาณ 15-20% ของเงินเดือน + +### ประเด็นที่พบ +- [จุดเสี่ยงที่ต้องแก้ไข เช่น Single Point of Failure, Manager มากเกินไป] +``` + +## บริบทไทย + +- **ค่าชดเชยเมื่อปรับโครงสร้าง**: หากลดพนักงานต้องจ่ายค่าชดเชยตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน +- **โควต้าแรงงานต่างด้าว**: นายจ้างต้องมีพนักงานไทย 4 คน ต่อแรงงานต่างด้าว 1 คน +- **ตำแหน่งที่ห้ามแรงงานต่างด้าว**: มีบางตำแหน่งที่กฎหมายสงวนให้คนไทยเท่านั้น +- **สวัสดิการตามกฎหมาย**: งบ Headcount ต้องรวมต้นทุนสวัสดิการบังคับ + +## เคล็ดลับ + +1. **เริ่มจากงานก่อนคน** — ระบุว่าต้องการผลงานอะไร ก่อนกำหนดตำแหน่ง +2. **ลำดับการจ้างสำคัญ** — จ้างคนแก้ปัญหาเร่งด่วนก่อน อย่าจ้างตามผังในอุดมคติ +3. **วางแผนสำหรับการเติบโต** — โครงสร้างที่ดีรองรับการขยายได้ 2x โดยไม่ต้องปรับใหม่ทั้งหมด diff --git a/human-resources-th/skills/people-report/SKILL.md b/human-resources-th/skills/people-report/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..08dfca3d --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/people-report/SKILL.md @@ -0,0 +1,102 @@ +--- +name: people-report +description: สร้างรายงานข้อมูลบุคลากร เช่น จำนวนพนักงาน, อัตราลาออก, ความหลากหลาย หรือสุขภาพองค์กร ใช้เมื่อดึงข้อมูลภาพรวมพนักงานสำหรับผู้บริหาร, วิเคราะห์แนวโน้มการลาออกแยกตามทีม, เตรียมตัวชี้วัดความหลากหลาย หรือประเมิน Span of Control และความเสี่ยงลาออก +argument-hint: "<ประเภทรายงาน — จำนวนพนักงาน, อัตราลาออก, ความหลากหลาย, สุขภาพองค์กร>" +--- + +# รายงานข้อมูลบุคลากร (People Report) + +สร้างรายงาน People Analytics จากข้อมูล HR เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม, ความเสี่ยง และโอกาส + +## ประเภทรายงาน + +**จำนวนพนักงาน (Headcount)**: ภาพรวมองค์กร — แยกตามทีม, ที่ตั้ง, ระดับ, อายุงาน + +**อัตราลาออก (Attrition)**: วิเคราะห์การลาออก — สมัครใจ/ไม่สมัครใจ, แยกตามทีม, แนวโน้ม + +**ความหลากหลาย (Diversity)**: ตัวชี้วัดสัดส่วน — แยกตามระดับ, ทีม, Pipeline + +**สุขภาพองค์กร (Org Health)**: Span of Control, ชั้นการจัดการ, ขนาดทีม, ความเสี่ยงลาออก + +## ตัวชี้วัดสำคัญ + +### การรักษาพนักงาน +- อัตราลาออกรวม (สมัครใจ + ไม่สมัครใจ) +- อัตราลาออกที่น่าเสียดาย (Regrettable Attrition) +- อายุงานเฉลี่ย +- ตัวชี้วัดความเสี่ยงลาออก + +### ความหลากหลาย +- สัดส่วนแยกตามระดับ, ทีม และสายงาน +- ความหลากหลายของ Pipeline (ช่องทางสรรหา) +- อัตราการเลื่อนตำแหน่งแยกตามกลุ่ม +- การวิเคราะห์ความเป็นธรรมด้านค่าจ้าง + +### ประสิทธิภาพ +- รายได้ต่อพนักงาน +- ประสิทธิภาพ Span of Control +- ระยะเวลาที่พนักงานใหม่ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ + +## วิธีดำเนินการ + +1. เข้าใจว่าต้องการตอบคำถามอะไร +2. ระบุข้อมูลที่ต้องการ (อัปโหลด, วาง หรือดึงจาก ~~HRIS) +3. วิเคราะห์ด้วยวิธีสถิติที่เหมาะสม +4. นำเสนอผลพร้อมบริบทและข้อสังเกต +5. แนะนำการดำเนินการเฉพาะตามข้อมูล + +## ข้อมูลที่ต้องการ + +อัปโหลด CSV หรืออธิบายข้อมูลของคุณ ฟิลด์ที่มีประโยชน์: +- ชื่อ/รหัสพนักงาน, แผนก, ทีม +- ตำแหน่ง, ระดับ, ที่ตั้ง +- วันเริ่มงาน, วันสิ้นสุด (ถ้ามี) +- หัวหน้า, ค่าตอบแทน (ถ้าเกี่ยวข้อง) + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## รายงานบุคลากร: [ประเภท] — [วันที่] + +### สรุปสำหรับผู้บริหาร +[ข้อสรุปสำคัญ 2-3 ข้อ] + +### ตัวชี้วัดหลัก +| ตัวชี้วัด | ค่า | แนวโน้ม | +|---------|-----|--------| +| จำนวนพนักงานทั้งหมด | [X] | [↑/↓/→] | +| อัตราลาออก (YTD) | [X]% | [↑/↓/→] | +| อายุงานเฉลี่ย | [X ปี] | [↑/↓/→] | +| พนักงานใหม่เดือนนี้ | [X] | | + +### การวิเคราะห์เชิงลึก +[ตาราง, กราฟข้อความ และคำอธิบายตามประเภทรายงาน] + +### จำนวนพนักงานแยกตามทีม +| ทีม | จำนวน | % ของทั้งหมด | เปลี่ยนแปลงจากเดือนก่อน | +|----|------|------------|---------------------| +| [ทีม] | [X] | [X]% | [+/-X] | + +### คำแนะนำ +- [คำแนะนำจากข้อมูล] +- [แนวทางปฏิบัติ] + +### วิธีการคำนวณ +[วิธีคำนวณตัวเลข, ข้อสังเกตหรือข้อจำกัด] +``` + +## บริบทไทย + +- **วันหยุดนักขัตฤกษ์**: ไทยมีวันหยุดนักขัตฤกษ์ 13-16 วัน/ปี คำนวณ FTE โดยหักวันหยุดเหล่านี้ +- **ฤดูกาลลาออก**: มักเพิ่มขึ้นหลังโบนัสปีใหม่ (มกราคม-กุมภาพันธ์) และหลังประเมินผลกลางปี +- **อัตราลาออกปกติ**: ตลาดไทยโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 15-20% ต่อปี (สูงกว่าในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี) +- **PDPA**: การรายงานข้อมูลพนักงานต้องปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล + +## หากเชื่อมต่อกับระบบ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~HRIS**: +- ดึงข้อมูลพนักงานสด — จำนวน, อายุงาน, แผนก, ระดับ +- สร้างรายงานโดยไม่ต้องอัปโหลด CSV + +หากเชื่อมต่อกับ **~~แชท**: +- เสนอแชร์สรุปรายงานในช่องทางที่เกี่ยวข้อง diff --git a/human-resources-th/skills/performance-review/SKILL.md b/human-resources-th/skills/performance-review/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..69192749 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/performance-review/SKILL.md @@ -0,0 +1,128 @@ +--- +name: performance-review +description: จัดทำเอกสารประเมินผลการปฏิบัติงาน ใช้เมื่อเปิด Cycle การประเมิน, ต้องการแบบฟอร์มประเมินตนเอง, เขียนประเมินลูกน้อง, เตรียม Calibration หรือแปลง Feedback กว้างๆ ให้เป็นตัวอย่างพฤติกรรมที่ชัดเจน +argument-hint: "<ชื่อพนักงานหรือรอบการประเมิน>" +--- + +# ประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Review) + +สร้างเอกสารประเมินผลงานและช่วยจัดโครงสร้าง Feedback + +## โหมดการใช้งาน + +``` +ประเมินตนเอง # สร้างแบบฟอร์มประเมินตนเอง +ประเมินโดยหัวหน้า [ชื่อพนักงาน] # แบบฟอร์มสำหรับหัวหน้าประเมินลูกน้อง +Calibration # เตรียมเอกสาร Calibration +``` + +หากไม่ระบุโหมด ให้ถามว่าต้องการประเมินแบบไหน + +## ผลลัพธ์ — แบบฟอร์มประเมินตนเอง + +```markdown +## การประเมินตนเอง: [รอบการประเมิน] + +### ผลงานสำคัญ +[ระบุผลงานโดดเด่น 3-5 อย่าง พร้อมบริบท การมีส่วนร่วม และผลกระทบที่วัดได้] + +1. **[ผลงาน]** + - บริบท: [สถานการณ์] + - การมีส่วนร่วม: [สิ่งที่คุณทำ] + - ผลกระทบ: [ผลลัพธ์ที่วัดได้] + +### ทบทวนเป้าหมาย +| เป้าหมาย | สถานะ | หลักฐาน | +|---------|-------|--------| +| [เป้าหมายจากรอบก่อน] | บรรลุ / เกินเป้า / ไม่บรรลุ | [วิธีที่รู้] | + +### การพัฒนาตนเอง +[เติบโตอะไรบ้าง? ทักษะใหม่, ขอบเขตงานที่กว้างขึ้น, บทบาทผู้นำ] + +### อุปสรรคที่เผชิญ +[อะไรที่ยาก? ถ้าทำใหม่จะทำต่างกันอย่างไร?] + +### เป้าหมายรอบถัดไป +1. [เป้าหมายที่วัดได้] +2. [เป้าหมาย] +3. [เป้าหมาย] + +### Feedback ถึงหัวหน้า +[หัวหน้าสามารถสนับสนุนคุณได้ดีขึ้นอย่างไร?] +``` + +## ผลลัพธ์ — แบบฟอร์มประเมินโดยหัวหน้า + +```markdown +## ผลการประเมิน: [ชื่อพนักงาน] +**ช่วงเวลา:** [ระยะเวลา] | **หัวหน้า:** [ชื่อหัวหน้า] + +### คะแนนรวม: [เกินเป้า / ผ่านเกณฑ์ / ต่ำกว่าเกณฑ์] + +### สรุปผลงาน +[ประเมินภาพรวม 2-3 ประโยค] + +### จุดแข็ง +- [จุดแข็งพร้อมตัวอย่างเฉพาะ] +- [จุดแข็งพร้อมตัวอย่างเฉพาะ] + +### พื้นที่พัฒนา +- [พื้นที่พัฒนาพร้อมคำแนะนำที่ดำเนินการได้] +- [พื้นที่พัฒนาพร้อมคำแนะนำที่ดำเนินการได้] + +### ความสำเร็จตามเป้าหมาย +| เป้าหมาย | คะแนน | ความเห็น | +|---------|------|--------| +| [เป้าหมาย] | [คะแนน] | [สังเกตการณ์เฉพาะ] | + +### ผลกระทบและการมีส่วนร่วม +[อธิบายการมีส่วนร่วมสำคัญและผลกระทบต่อทีม/องค์กร] + +### แผนพัฒนา +| ทักษะ | ปัจจุบัน | เป้าหมาย | วิธีการ | +|------|---------|---------|--------| +| [ทักษะ] | [ระดับ] | [ระดับ] | [วิธีพัฒนา] | + +### คำแนะนำด้านค่าตอบแทน +[เลื่อนตำแหน่ง / ปรับเงินเดือน / โบนัส / ไม่เปลี่ยน — พร้อมเหตุผล] +``` + +## ผลลัพธ์ — เตรียม Calibration + +```markdown +## เตรียม Calibration: [รอบการประเมิน] +**หัวหน้า:** [ชื่อ] | **ทีม:** [ทีม] | **ช่วงเวลา:** [ระยะเวลา] + +### ภาพรวมทีม +| พนักงาน | ตำแหน่ง | ระดับ | อายุงาน | คะแนนที่เสนอ | หมายเหตุ | +|---------|---------|------|--------|-------------|---------| +| [ชื่อ] | [ตำแหน่ง] | [ระดับ] | [X ปี] | [คะแนน] | [บริบทสำคัญ] | + +### การกระจายคะแนน +| ระดับ | จำนวน | % ของทีม | +|------|------|---------| +| เกินเป้า | [X] | [X]% | +| ผ่านเกณฑ์ | [X] | [X]% | +| ต่ำกว่าเกณฑ์ | [X] | [X]% | + +### ประเด็นที่ต้อง Calibrate +1. **[พนักงาน]** — [เหตุผลที่อาจต้องพูดถึง เช่น คะแนนขอบเขต, เปลี่ยนบทบาทล่าสุด] + +### ผู้ที่อาจได้รับการเลื่อนตำแหน่ง +| พนักงาน | ระดับปัจจุบัน | ระดับที่เสนอ | เหตุผล | +|---------|------------|------------|------| +| [ชื่อ] | [ปัจจุบัน] | [เสนอ] | [หลักฐานผลงานระดับถัดไป] | +``` + +## บริบทกฎหมายแรงงานไทย + +- การปรับค่าจ้างควรสอดคล้องกับค่าจ้างขั้นต่ำตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน +- ต้องมีเอกสารบันทึกเหตุผลก่อนเลิกจ้างพนักงาน +- โบนัสที่ระบุในสัญญาถือเป็นสิทธิ์ตามกฎหมาย + +## เคล็ดลับ + +1. **ระบุให้ชัด** — "ทำงานดี" ไม่ใช่ Feedback "ลดเวลา Deploy ลง 40% ด้วย CI Pipeline ใหม่" คือ Feedback +2. **สมดุลบวกและพัฒนา** — ทั้งสองอย่างสำคัญ และไม่ควรเป็นสิ่งที่ทำให้แปลกใจ +3. **เน้นพฤติกรรม ไม่ใช่บุคลิก** — "เอกสารไม่ครบ" ดีกว่า "ไม่ระมัดระวัง" +4. **แผนพัฒนาต้องทำได้จริง** — "พัฒนาการสื่อสาร" คลุมเครือ "นำเสนอใน All-hands ครั้งถัดไป" ทำได้จริง diff --git a/human-resources-th/skills/policy-lookup/SKILL.md b/human-resources-th/skills/policy-lookup/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..47b410a4 --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/policy-lookup/SKILL.md @@ -0,0 +1,95 @@ +--- +name: policy-lookup +description: ค้นหาและอธิบายนโยบายบริษัทเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ใช้เมื่อ "นโยบายลาพักร้อนเป็นอย่างไร", "ทำงาน Work from Home ได้ไหม", "เบิกค่าใช้จ่ายอย่างไร" หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับสวัสดิการ, การเดินทาง, การลา หรือระเบียบบริษัท +argument-hint: "<หัวข้อนโยบาย — ลาพักร้อน, สวัสดิการ, เดินทาง, ค่าใช้จ่าย ฯลฯ>" +--- + +# ค้นหานโยบายบริษัท (Policy Lookup) + +ค้นหาและอธิบายนโยบายบริษัทอย่างตรงไปตรงมา + +## วิธีที่ใช้ได้ + +``` +┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ +│ ค้นหานโยบาย │ +├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ +│ ใช้ได้ทันที (ไม่ต้องเชื่อมต่อระบบ) │ +│ ✓ ถามนโยบายใดก็ได้ในภาษาธรรมดา │ +│ ✓ วาง Employee Handbook มาและจะค้นหาให้ │ +│ ✓ ได้คำตอบชัดเจน ไม่มีศัพท์เทคนิค │ +├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ +│ ทรงพลังขึ้น (เมื่อเชื่อมต่อระบบ) │ +│ + Knowledge Base: ค้นหาเอกสาร Handbook อัตโนมัติ │ +│ + HRIS: ดึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน (วันลาคงเหลือ, สวัสดิการ) │ +└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘ +``` + +## หัวข้อนโยบายทั่วไป + +- **วันลา**: ลาพักร้อน, ลาป่วย, ลาคลอด/ลาดูแลบุตร, ลากิจ, ลาเนื่องจากเสียชีวิต +- **สวัสดิการ**: ประกันสุขภาพ, ประกันชีวิต, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ประกันสังคม +- **ค่าตอบแทน**: รอบจ่ายเงินเดือน, โบนัส, การ Vest หุ้น, การเบิกค่าใช้จ่าย +- **Work from Home**: นโยบาย WFH, ทำงานต่างจังหวัด/ต่างประเทศ, เบี้ยอุปกรณ์ +- **การเดินทาง**: จองตั๋ว, เบี้ยเลี้ยง, การเบิกค่าใช้จ่าย, กระบวนการอนุมัติ +- **จรรยาบรรณ**: ประมวลจรรยาบรรณ, นโยบายป้องกันการคุกคาม, ผลประโยชน์ทับซ้อน +- **การพัฒนา**: งบพัฒนาทักษะ, นโยบายเข้าร่วม Conference, ทุนการศึกษา + +## วิธีตอบ + +1. ค้นหา ~~knowledge base สำหรับเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง +2. ให้คำตอบชัดเจนในภาษาธรรมดา +3. อ้างข้อความนโยบายโดยตรง +4. ระบุข้อยกเว้นหรือกรณีพิเศษ +5. บอกว่าควรติดต่อใครหากมีกรณีที่ซับซ้อน + +**ข้อควรระวัง:** +- อ้างเอกสารต้นทางและหัวข้อเสมอ +- หากไม่พบนโยบาย ให้บอกตรงๆ อย่าเดา +- สำหรับคำถามกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แนะนำให้ปรึกษา HR หรือที่ปรึกษากฎหมาย + +## ผลลัพธ์ + +```markdown +## นโยบาย: [หัวข้อ] + +### คำตอบสั้น +[คำตอบตรงๆ 1-2 ประโยค] + +### รายละเอียด +[รายละเอียดนโยบายอธิบายในภาษาธรรมดา] + +### ข้อยกเว้น / กรณีพิเศษ +[ข้อยกเว้นหรือกรณีพิเศษที่เกี่ยวข้อง] + +### ผู้ติดต่อ +[บุคคลหรือทีมสำหรับคำถามที่นอกเหนือเอกสาร] + +### แหล่งที่มา +[เอกสาร, หัวข้อ หรือหน้าที่ดึงข้อมูลมา] +``` + +## สิทธิ์ตามกฎหมายแรงงานไทย (ขั้นต่ำตามกฎหมาย) + +| ประเภทการลา | สิทธิ์ขั้นต่ำ | หมายเหตุ | +|------------|-------------|---------| +| ลาพักร้อน | 6 วัน/ปี (หลังทำงานครบ 1 ปี) | บริษัทส่วนใหญ่ให้มากกว่า | +| ลาป่วย | 30 วัน/ปี (ได้รับเงินเดือน) | เกิน 3 วันต้องมีใบรับรองแพทย์ | +| ลาคลอด | 98 วัน (ได้รับเงิน 45 วัน) | นายจ้างจ่าย 45 วัน + ประกันสังคม 45 วัน | +| ลากิจ | 3 วัน/ปี | บริษัทกำหนดเพิ่มเติมได้ | +| ลาอุปสมบท | 120 วัน (เฉพาะชาย) | ได้รับเงินเดือน | +| วันหยุดนักขัตฤกษ์ | 13 วัน/ปี | ตามประกาศของรัฐบาล | + +## หากเชื่อมต่อกับระบบ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~knowledge base**: +- ค้นหา Employee Handbook และเอกสารนโยบายอัตโนมัติ +- อ้างเอกสาร หัวข้อ และหน้าที่เฉพาะ + +หากเชื่อมต่อกับ **~~HRIS**: +- ดึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน เช่น วันลาคงเหลือ, สวัสดิการที่เลือก และสถานะการสมัคร + +## เคล็ดลับ + +1. **ถามในภาษาธรรมดา** — "ลาพักร้อนไปต่างประเทศ 1 เดือนได้ไหม" ดีกว่า "นโยบาย International Remote Work" +2. **ระบุให้ชัดเจน** — "ลาพักร้อนสำหรับพนักงาน Part-time" ได้คำตอบดีกว่า "นโยบายลาพักร้อน" diff --git a/human-resources-th/skills/recruiting-pipeline/SKILL.md b/human-resources-th/skills/recruiting-pipeline/SKILL.md new file mode 100644 index 00000000..e818169e --- /dev/null +++ b/human-resources-th/skills/recruiting-pipeline/SKILL.md @@ -0,0 +1,37 @@ +--- +name: recruiting-pipeline +description: ติดตามและจัดการขั้นตอนการสรรหาบุคลากร ใช้เมื่อต้องการ "อัปเดตการสรรหา", "pipeline ผู้สมัคร", "มีผู้สมัครกี่คน", "สถานะการจ้างงาน" หรือเมื่อพูดถึงการค้นหา, คัดกรอง, สัมภาษณ์ หรือยื่นข้อเสนองาน +--- + +# สรรหาบุคลากร (Recruiting Pipeline) + +ช่วยจัดการกระบวนการสรรหาตั้งแต่ค้นหาผู้สมัครจนถึงรับข้อเสนองาน + +## ขั้นตอน Pipeline + +| ขั้นตอน | คำอธิบาย | การดำเนินการหลัก | +|---------|-----------|-----------------| +| ค้นหา | ระบุและติดต่อผู้สมัคร | ส่งข้อความเชิญ | +| คัดกรองเบื้องต้น | โทรศัพท์/วิดีโอสัมภาษณ์ | ประเมินความเหมาะสมเบื้องต้น | +| สัมภาษณ์ | สัมภาษณ์กับทีม | ประเมินอย่างมีโครงสร้าง | +| สรุปผล | ทีมตัดสินใจ | ประเมินและเปรียบเทียบ | +| ยื่นข้อเสนอ | ส่ง Offer Letter | แพ็กเกจค่าตอบแทน, การเจรจา | +| ตอบรับ | ผู้สมัครตอบรับ | ส่งต่อให้กระบวนการรับเข้าทำงาน | + +## ตัวชี้วัดสำคัญ + +- **ความเร็วแต่ละขั้นตอน**: จำนวนวันในแต่ละ Stage +- **อัตราการผ่านแต่ละขั้นตอน**: Drop-off ระหว่าง Stage +- **ประสิทธิภาพช่องทาง**: ช่องทางไหนได้ผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือก +- **อัตราตอบรับ Offer**: Offer ที่ส่งเทียบกับที่ตอบรับ +- **ระยะเวลาบรรจุ**: นับจากวันเปิดรับถึงวันตอบรับ + +## หากเชื่อมต่อกับระบบ ATS + +ดึงข้อมูลผู้สมัครอัตโนมัติ อัปเดตสถานะ และติดตาม Pipeline Metrics แบบ Real-time + +## บริบทกฎหมายแรงงานไทย + +- การประกาศรับสมัครงานต้องไม่มีการเลือกปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน +- ห้ามระบุเพศ อายุ (ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด) หรือสถานภาพในประกาศงาน +- การทดสอบฝีมือ/ข้อเขียนถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสรรหาที่ถูกต้องตามกฎหมาย